PENGARUH BEAUTY INFLUENCER DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP PURCHASE DECISION PRODUK SKINCARE SOMETHINC PADA MASYARAKAT DI KOTA MEDAN

Abstract

Terdapat dua faktor yang mampu mempengaruhi Purchase Decision diantaranya yaitu Beauty Influencer dan Online Customer Review Kedua strategi ini seringkali bekerja secara simultan dan saling melengkapi dalam mempengaruhi Purchase Decision. Beauty Influencer dapat menarik perhatian dan membangun kepercayaan awal, sedangkan Online Customer Review memberikan informasi dan pengalaman nyata dari pengguna lain yang dapat memperkuat keputusan pembelian dengan menyediakan informasi yang mendalam dan relevan. Adapun tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Beauty Influencer dan Online Customer Review terhadap Purchase Decision pada produk Skincare Somethinc. Penelitian ini disusun menggunakan jenis penelitian kuantitiatif dengan metode assosiatif. Adapun sampel pada penelitian ini sebanyak 100 konsumen skincare somethinc. Proses penentuan sampel digunakanlah teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang diberikan nilai Skala Likert, sehingga data yang terkumpul akan dilakukan penganalisisan menggunakan Program SPSS versi 22 dengan metode analisis yang terdiri dari uji instrument, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, uji hipotesis, dan uji koefisien determinasi (R2). Berdasarkan hasil penelitian ditemukan bahwa Beuaty Influencer berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Decision pada produk Somethinc, dibuktikan melalui nilai thitung sebesar 5,377 > nilai ttabel 1,984 dan nilai sig 0,000 < 0,05. Selain itu, ditemukan bahwa Online Customer Review berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Decision pada produk Somethinc, dibuktikan melalui nilai thitung sebesar 6,892 > nilai ttabel 1,984 dan nilai sig 0,000 < 0,05. Dan ditemukan bahwa secara simultan Beauty Influencer dan Online Customer Review berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchse Decision pada produk Somethinc, dibuktikan melalui nilai Fhitung sebesar 110,390 > nilai Ftabel 3,09 dan nilai sig 0,000 < 0,05. Hasil uji koefisien determinasi (R2) didapati nilai Adjust R Square sebesar 0,688. Hal tersebut mendiskripsikan bahwa variabel Purchase Decision (Y) yang dapat diterangkan dengan menggunakan variabel Beauty Influencer (X1) dan Online Customer Review (X2) sebesar 68,8%.