Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh beban kerja
terhadap kinerja karyawan pada PT. Telkom Akses Medan, untuk menganalisis
pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Telkom Akses Medan
dan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan stress kerja terhadap kinerja
karyawan pada PT. Telkom Akses Medan
Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan
asosiatif. Pendekatan asosiatif adalah suatu pendekatan dimana untuk mengetahui
bahwa adanya hubungan atau pengaruh diantara kedua variabel (variabel bebas
dan variabel terikat).
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada PT. Telkom
Akses Medan yang beralamat di Jl.Gaharu No. 1 Medan yang berjumlah 537
pegawai. Sampel dalam penelitian ini adalah 84 pegawai.
Berdasarkan hasil penelitian maka dapat disimpulkan bahwa Terdapat
pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Telkom Akses Medan.
Terdapat pengaruh beban kerja meningkat terhadap kinerja karyawan pada PT.
Telkom Akses Medan meningkat. Terdapat pengaruh stres kerja dan beban kerja
terhadap kinerja karyawan pada PT. Telkom Akses Medan meningkat.