DSpace Repository

Pengaruh Promosi dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Go-Food Pada Mahasiswa Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara

Show simple item record

dc.contributor.author Indah Widayanti, Cut
dc.date.accessioned 2020-02-28T12:40:20Z
dc.date.available 2020-02-28T12:40:20Z
dc.date.issued 2019-03-19
dc.identifier.uri http://repository.umsu.ac.id/handle/123456789/71
dc.description.abstract Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan harga terhadap kepuasan pelanggan Go-Food. Penelitian ini bersifat kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Mahasiswa Fakultas Agama Islam. Sedangkan sampel dalam penelitian ini 94 responden yang diambil dengan menggunakan metode probability samplingdengan teknik simple random sampling yang merupakan teknik pengambilan sampel dari populasi diakukan dengan cara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi tersebut. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Uji Validitas dan Reabilitas, Uji Normalitas, Uji Hipotesis melalui Uji T dan Uji F dan Uji Koefisien Determinasi. Pengujian analisis koefisien determinasi (R2) menyatakan nilai Adjusted R Square 56,0 %. Hal ini berarti variable promosi dan harga terhadap kepuasan pelanggan memiliki kontribusi sebesar 44 %. Pengujian secara parsial (uji t) diketahui, variable yang paling rendah pengaruhnya dengan kepuasan pelanggan adalah variable promosi (X1) dengan nilai 6.264 dan variable yang paling tinggi pengaruhnya dengan kepuasan pelanggan adalah variabel harga (X2) dengan nilai 3.830. Pengujian secara simultan (uji F) diketahui bahwa variabel promosi dan harga secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. en_US
dc.subject Promosi en_US
dc.subject Harga en_US
dc.subject Kepuasan Pelanggan en_US
dc.title Pengaruh Promosi dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Go-Food Pada Mahasiswa Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara en_US
dc.type Thesis en_US


Files in this item

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Search DSpace


Advanced Search

Browse

My Account