Analisis Pengendalian Internal Atas Pembayaran Dana Pensiun Pada PT Taspen (Persero) KCU Medan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana penerapan pengendalian internal terhadap pembayaran dana pensiun pada PT Taspen (Persero) KCU Medan. Penelitian ini merupakan penelitian yang mengambil satu objek penelitian yaitu PT Taspen (Persero) KCU Medan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian dengan pendekatan deskriptif, yaitu penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri, baik satu variabel atau lebih (independen) tanpa membuat perbandingan atau menghubungkan dengan variabel lain. Dalam pengumpulan data menggunakan teknik wawancara dengan mengajukan beberapa pertanyaan terkait dengan komponen pengendalian internal terdiri atas lingkungan pengendalian, penilaian risiko, informasi dan komunikasi, aktivitas pengendalian dan pemantauan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa masih ditemukan nya keterlambatan pembayaran gaji oleh mitra bayar akibat dari kurangnya informasi dan komunikasi yang mengakibatkan nasabah komplain dengan keterlambatan tersebut