Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Pesero) Medan

Abstract

Permasalahan penelitian ini adalah beban kerja yang meningkat pada waktu-waktu tertentu serta ketidakpuasan karyawan disebabkan beban kerja yang terlalu besar yang berdampak pada kinerja karyawan. Tujuan penulis melakukan penelitian untuk mengetahui ada pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan, mengetahui ada pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja, untuk mengetahui ada pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan dan mengetahui beban kerja berpengaruh terhadap kinerja yang di mediasi oleh kepuasan kerja di PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan tetap pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan yang berjumlah 695 orang sedangkan sampel pada penelitian ini diperoleh sebanyak 87 responden yang merupakan karyawan di PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan dengan menggunakan rumus slovin. Teknik pengumpulan data menggunakan daftar pernyataan seperti kuesioner dan wawancara. Teknik analisis data menggunakan pendekatan asosiatif dan kuantitatif dengan metode statistik Partial Least Square (SmartPls). Lalu melakukan analisis efek mediasi yang menggunakan tahap outer model dan inner model. Untuk Outer model menggunakan Validitas dan reliabilitas konstruk dan Validitas diskriminan. Untuk Inner model peneliti menggunakan R-square, F-square dan Mediation Effects. melakukan uji Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan positif dan signifikan; (2) pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan positif dan signifikan; (3) pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan positif dan signifikan; (4) pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan yang di mediasi kepuasan kerja di PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan.