Pengaruh Total Quality of Work Life Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Sumut Syariah (Studi Kasus Pada Bank Sumut Syariah Medan Cabang Birgjen Katamso)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Total Quality Of Work Life karyawan Bank Sumut Syariah Jl. Brigjen Katamso Medan seharusnya, serta mengetahui bagaimana kondisi kinerja karyawan Bank Sumut Syariah Cabang Brigjen Katamso Medan, dan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang signifikan antara Total Quality Of Work Life terhadap terhadap kinerja karyawan Bank Sumut Syariah Jl. Brigjen Katamso Medan. Penelitian ini menggunakan jenis dan desain penelitian kuantitatif. Penelitian kuantitatif dapat diartikan sebagai metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, teknik pengambilan sampel pada umumnya dilakukan secara random, pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat kuantitatif/statistik, dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan.Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah total quality of work life terhadap kinerja karyawan Bank Sumut Syariah Brigjen Katamso Medan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian survey. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh Total Quality Of Work pada kinerja karyawan Bank Sumut Syariah Cabang Brigjen Katamso dibuktikan melalui hasil penelitian bahwa hasil uji regresi linear sederhana menunjukkan nilai konstanta sebesar 8,403 menyatakan bahwa jika tidak ada Total Quality Of Work maka kinerja karyawan bernilai 8,403. Koefisien regresi X, sebesar 0,296 menyatakan bahwa setiap penambahan 1 poin X, maka kinerja karyawan akan meningkat sebesar 0,296. dan sebaliknya, jika poin X menurunkan 1, maka kinerja karyawan akan turun sebesar 0,296. Selanjutnya hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa berdasarkan hasil analisis SPSS for Windows versi 20.0 diperoleh t hitung untuk variabel Total Quality Of Work (X) sebesar 2,728 dengan tingkat sig. 0.010 (lebih kecil dari taraf signifikan 0.05), sehingga dapat dikatakan variabel Total Quality Of Work (X) secara parsial mempunyai pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini sekaligus menunjukkan bahwa hipotesis Total Quality Of Work berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Bank Sumut Syariah Cabang Brigjen Katamso. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara Total Quality Of Work terhadap kinerja karyawan Bank Sumut Syariah Cabang Brigjen Katamso. Apabila bertambah poin Total Quality Of Work, maka akan bertambah pula kinerja karyawan Bank Sumut Syariah Cabang Brigjen Katamso