ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI PELANGGAN NMAX NON KEYLESS DENGAN PERSEPSI NILAI SEBAGAI INTERVENING

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap minat beli pelanggan Yamaha NMAX Non-Keyless dengan persepsi nilai sebagai variabel intervening pada PT. Alfa Scorpii Yamaha Bilal Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna Yamaha NMAX Non-Keyless di Kota Medan, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden yang diperoleh melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi nilai. Harga tidak berpengaruh signifikan terhadap persepsi nilai. Kualitas produk dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Selain itu, persepsi nilai juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Persepsi nilai mampu memediasi pengaruh kualitas produk terhadap minat beli, namun tidak mampu memediasi pengaruh harga terhadap minat beli. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas produk dapat meningkatkan persepsi nilai dan minat beli konsumen terhadap Yamaha NMAX Non-Keyless. Oleh karena itu, perusahaan disarankan untuk meningkatkan kualitas produk, inovasi fitur, serta strategi harga yang lebih kompetitif guna meningkatkan persepsi nilai dan minat beli konsumen.