EFEKTIVITAS KOMUNIKASI SDM DALAM MENINGKATKAN PEMAHAMAN KARYAWAN TENTANG GERAKAN ONE PTPN ONE CULTURE PADA PTPN IV REGIONAL 2

Abstract

Komunikasi organisasi berperan penting dalam mendukung keberhasilan transformasi budaya kerja, khususnya dalam menyatukan nilai, sikap, dan perilaku karyawan. Dalam konteks transformasi korporasi BUMN perkebunan, PTPN Group menginisiasi Gerakan One PTPN One Culture sebagai upaya membangun keseragaman budaya kerja di seluruh unit perusahaan. Keberhasilan gerakan ini sangat ditentukan oleh efektivitas komunikasi internal yang dijalankan oleh Bagian Sumber Daya Manusia (SDM) sebagai komunikator utama. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan bentuk dan strategi komunikasi SDM dalam meningkatkan pemahaman karyawan terhadap Gerakan One PTPN One Culture di PTPN IV Regional 2. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bagian SDM menerapkan komunikasi formal dan nonformal secara terpadu melalui berbagai kegiatan serta media komunikasi multikanal. Penyampaian pesan disesuaikan dengan karakteristik karyawan, menggunakan bahasa yang sederhana, visualisasi menarik, serta contoh penerapan nilai budaya dalam aktivitas kerja sehari-hari. Konsistensi dan keberlanjutan komunikasi menjadi faktor penting dalam proses internalisasi budaya perusahaan. Meskipun demikian, masih terdapat tantangan dalam penerapan nilai budaya pada perilaku kerja karyawan, sehingga diperlukan penguatan berkelanjutan dan keteladanan pimpinan guna mendukung keberhasilan Gerakan One PTPN One Culture.