PENGARUH MOTIVASI, GAYA KEPEMIMPINAN, DAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PTPN IV KEBUN SEI SILAU

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya permasalahan kepuasan kerja karyawan di PTPN IV Kebun Sei Silau yang belum merata, yang diduga dipengaruhi oleh motivasi kerja, gaya kepemimpinan, dan komunikasi interpersonal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja dan komunikasi interpersonal terhadap kepuasan kerja karyawan serta peran gaya kepemimpinan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif asosiatif kausal dengan populasi sebanyak 154 karyawan dan seluruhnya dijadikan sebagai sampel melalui teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dengan koefisien sebesar 0,448 (Sig = 0,000 < 0,05). Komunikasi interpersonal berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap gaya kepemimpinan dengan koefisien sebesar -0,036 (Sig = 0,683 > 0,05). Komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dengan koefisien sebesar 0,493 (Sig = 0,000 < 0,05). Motivasi kerja berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap gaya kepemimpinan dengan koefisien sebesar -0,060 (Sig = 0,479 > 0,05). Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dengan koefisien sebesar 0,599 (Sig = 0,000 < 0,05). Hasil uji mediasi menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja melalui gaya kepemimpinan dengan koefisien sebesar -0,016 (Sig = 0,687 > 0,05), dan motivasi kerja juga tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja melalui gaya kepemimpinan dengan koefisien sebesar -0,027 (Sig = 0,493 > 0,05). Kesimpulan penelitian ini adalah bahwa kepuasan kerja karyawan lebih dipengaruhi secara langsung oleh motivasi kerja dan komunikasi interpersonal dibandingkan melalui gaya kepemimpinan sebagai variabel mediasi.