Abstract:
Permasalahan pada penelitian ini dapat dilihat dari terhambatnya peningkatan
kapasitas individu di tempat kerja, karyawan kesulitan membagi waktu antara
pekerjaan dan kehidupan pribadi, Rendahnya komitmen organisasi, serta masalah
pada kinerja yang diakibatkan dari rendahnya kualitas kehidupan kerja dan
keseimbangan kehidupan kerja karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk
mengetahui pengaruh quality of work-life terhadap kinerja karyawan, pengaruh
work-life balance terhadap kinerja karyawan, pengaruh quality of work-life
terhadap komitmen organisasi, pengaruh work-life balance terhadap komitmen
organisasi, pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan, pengaruh
quality of work-life terhadap kinerja karyawan melalui komitmen organisasi dan
pengaruh work-life balance terhadap kinerja karyawan melalui komitmen
organisasi. Jenis penelitian yang dilakukan merupakan penelitian kuantitatif,
pengambilan sampel menggunakan rumus slovin, teknik pengumpulan data
menggunakan kuesioner/angket, teknik analisis data menggunakan SEM PLS
dengan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa quality of
work-life berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, work-life
balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, quality of
work-life berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi, work-
life balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi,
komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan,
quality of work-life berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan
melalui komitmen organisasi sebagai variabel intervening dan work-life balance
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan melalui komitmen
organisasi sebagai variabel intervening pada PT. Bank Sumut.
