IMPLEMENTASI PERATURAN WALIKOTA NOMOR 39 TAHUN 2020 TENTANG PENERAPAN PROGRAM SIAMIN DUKCAPIL DI KOTA TANJUNG BALAI

Abstract

Program SIAMIN Dukcapil mencakup layanan pendaftaran penduduk, pengeluaran dokumen kependudukan seperti KTP, Akta kelahiran, Akta kematian, serta penyuluhan tentang pentingnya administrasi kependudukan. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya dokumen kependudukan dan mempercepat proses layanan. Namun ternyata peneliti menemukan adanya masyarakat yang belum mengetahui tentang program ini, sebab masih kurangnya sosialisasi pemerintah tentang program tersebut yang mengakibatkan masih banyak masyarakat yang belum mempunyai dokumen dokumen penting seperti , KTP , KK. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa bagaimana penerapan program SIAMIN dukcapil di Kota Tanjung balai. Teori yang digunakan pada penelitian ini adalah implementasi, dan kebijakan publik. Metode yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif. Hasil penelitian ini adalah dapat di lihat dari keberhasilan implementasi peraturan walikota nomor 39 tahun 2020 telah diterapkan dengan cukup efektif dan menunjukkan hasil yang positif. Namun, masih ada beberapa kendala dalam pelaksanaanya, masih kurangnya sosialiasi tentang penggunaan program aplikasi SIAMIN kepada masyarakat.Dalam hal implementasi SIAMIN dilaksanakan dengan pedoman dan arahan yang jelas, memudahkan pelaksana dalam menjalankan tugas sesuai prosedur. Namun perlu penambahan waktu kerja dan kelengkapan sarana dan prasarana agar operasional sistem berjalan dengan optimal. Komunikasi antar organisasi baik secara vertikal maupun horizontal sudah berjalan dengan cukup baik di lingkungan internal dinas, tapi koordinasi lintas instansi, khusunya dengan kelurahan dan instansi pusat masih perlu di tingkatkan guna mendukung sinkronisasi dan integritas data kependudukan.