Efektivitasِ Penerapan Sistem Informasi Publik Pejabat Pengelola Informasi Dokumentasi (E Public) Pada Dinas Komunikasi dan Informatika di Kabupaten Serdang Bedagai

Abstract

Sistem Informasi Publik Pejabat Pengelola Informasi Dokumentasi atau yang lebih dikenal dengan sebutan E-Public merupakan sistem yang menghubungkan antara Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) dengan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Kabupaten Serdang Bedagai. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimana Efektivitas Penerapan Sistem Informasi Publik Pejabat Pengelola Informasi Dokumentasi (E-Public) Pada Dinas Komunikasi dan Informatika di Kabupaten Serdang Bedagai. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode pendekatan deskriptif kualitatif dengan media wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dalam tindakan penerapan sistem informasi sudah dilengkapi dengan infrastruktur yang mendukung, sumber daya manusia yang kompeten, sarana prasarana, dukungan anggaran, sosialiasiasi, dan binaan teknologi menjadikan penerapan sistem informasi publik Pejabat Pengelola Informasi Dokumentasi pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Serdang Bedagai ini sudah dapat dikatakan Efektif. Namun dalam proses pengelolaannya terdapat sistem pelayanan informasi yang masih memakan waktu cukup lama dalam memberikan feedback. Hal ini menjadikan sistem informasi E-Public belum cukup maksimal.