Abstract:
Penelitian dilaksanakan pada bulan
Oktober-November 2024. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis Tingkat
kepuasan Petani terhadap Kinerja Penyuluh Pertanian di Desa Lubuk Cuik
Kecamatan Limapuluh Pesisir Kabupaten Batubara Provinsi Sumatera Utara dan
Menganalisis tingkat kepentingan dan kinerja penyuluh pertanian di Desa Lubuk
Cuik Kecamatan Limapuluh Pesisir Kabupaten Batubara Provinsi Sumatera Utara.
Penelitian ini menggunakan data skunder dan data primer. Untuk menguji tingkat
kepuasan petani digunakan analisis indeks kepuasan konsumen atau Customer
Satisfaction Index (CSI). Untuk mengetahui tingkat kepentingan dan kinerja
penyuluh pertanian menggunakan metode analisis data Importance-Performance
Analysis (IPA). Berdasarkan hasil penelitian menjelaskan bahwa Tingkat kepuasan
petani terhadap kinerja penyuluh pertanian di Desa Llubuk Cuik Kecamatan
Limapuluh Pesisir Kabupaten Batubara Provinsi Ssumatera Utara diperoleh nilai
CSI 90,08%, artinya seluruh atribut kepuasan dianggap penting dalam kinerja
penyuluh. Tingkat kepentingan petani terhadap kinerja penyuluh pertanian di Desa
Llubuk Cuik Kecamatan Limapuluh Pesisir Kabupaten Batubara Provinsi
Ssumatera Utara diperoleh analisis statistic IPA, hanya terdapat 3 indikator yang
dianggap penting dalam kinerja penyuluh, diantaranya indicator 3 yaitu materi yang
ditawarkan sesuai dengan yang dibutuhkan petani, indikator 8 yaitu penyuluh yang
menerima pertanyaan dapat langsung menjawab dan mampu menjawab pertanyaan
petani dan indikator 13 yaitu penyuluh menghadiri pertemuan musyawara yang
diselenggarakan oleh kelompok tani dan kemampuan penyuluh dalam
menggunakan bahasa setempat.
