Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh work life balance dan konflik
kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel
intervening. Penelitian ini ditujukan terhadap karyawan pada PT. KAI (Persero)
UPT. Balai Yasa Pulubrayan sebanyak 89 orang sampel penelitian berdasarkan
teknik pengambilan sampel jenuh. Metode analisis menggunakan path coeficient
dengan SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan work life balance berpengaruh
signifikan terhadap kinerja karyawan maupun kepuasan kerja. Selanjutnya konflik
kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan maupun kepuasan kerja.
Kemudian kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
Selanjutnya work life balance tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan
dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening dan konflik kerja tidak
berpengaruh terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan sebagai variabel
intervening.
