STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PEDAGANGLEMANG KOTA TEBING TINGGI PASCA BEROPERASINYA JALAN TOL TRANS-SUMATERA

Abstract

Dengan beroperasinya jalan tol, aksesibilitas dan pola perjalanan masyarakat mengalami perubahan yang signifikan, yang berdampak pada keberadaan dan pemasaran pada produk lokal, salah satunya lemang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi yang dilakukan oleh pedagang lemang kota Tebing Tinggi pasca beroperasinya jalan tol Trans-Sumatera. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, yang mengumpulkan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi pada pedagang lemang di wilayah Tebing Tinggi. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pedagang lemang di Kota Tebing Tinggi tidak terlalu melakukan perubahan pasca beroperasinya jalan tol Trans-Sumatera, baik itu perubahan dalam produk, tempat, bukti fisik dan lainnya. Meskipun ada tantangan terkait dengan berkurangnya jumlah pengunjung akibat kemudahan akses ke kota lain melalui jalan tol, pedagang lemang tetap mempertahankan keunikan produk dan memperkuat hubungan emosional dengan konsumen.