Abstract:
Penelitian ini memiliki tujuan untuk menguji, menganalisis, dan mengetahui
pengaruh dukungan organisasi dan pengembangan karir terhadap organizational
citizenship behavior dengan employee engagement sebagai variabel intervenig pada
Kantor Bappelitbang Provinsi Sumatera Utara baik secara langsung maupun tidak
secara langsung. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai pada Kantor
Bappelitbang Provinsi Sumatera Utara. Sampel dalam penelitian ini menggunakan
perhitungan slovin berjumlah 119 pegawai. Teknik pengumpulan data dalam
penelitian ini melalui observasi, wawancara, dan penyebaran angket. Teknik
analisis data dalam penelitian ini menggunakan pendekatan assosiatif dan
kuantitatif. Analisis statistic dilakukan melalui uji analisis outer model, analisis
inner model, dan uji hipotesis. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan
program software PLS (Partial Least Square). Berdasarkan pengolahan data
tersebut menyatakan bahwa dukungan organisasi berpengaruh positif dan
signifikan terhadap organizational citizenship behavior, Pengembangan karir
berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior,
employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational
citizenship behavior, dukungan organisasi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap employee engagement, Pengembangan karir berpengaruh positif dan
signifikan terhadap employee engagement, dukungan organisasi berpengaruh
positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior dengan
employee engagement sebagai variabel intervening, Pengembangan karir
berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior
dengan employee engagement sebagai variabel intervening
