Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
pelatihan, kepuasan kerja dan komitmen organisasi secara langsung terhadap
kinerja karyawan, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pelatihan dan
kepuasan kerja secara langsung terhadap komitmen organisasi, dan untuk
mengetahui dan menganalisis pengaruh pelatihan dan kepuasan kerja secara tidak
langsung terhadap kinerja karyawan melalui komitmen organisasi. Dalam
penelitian ini menggunakan jenis penelitian asosiatif dengan sampel sebanyak 96
responden yang merupakan pegawai PT Bank Sumut. Teknik pengumpulan data
menggunakan daftar pernyataan seperti kuesioner dan teknik analisis data
menggunakan Partial Least Square (SmartPLS). Hasil penelitan menunjukan
terdapat pengaruh positif dan signifikan pelatihan, kepuasan kerja dan komitmen
organisasi terhadap kinerja karyawan. Terdapat pengaruh positif dan signifikan
pelatihan dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi. Terdapat pengaruh
positif dan signifikan pelatihan dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan
melalui komitmen organisasi
