Pengaruh Budaya Organisasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor UPT. Samsat Medan Utara

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kinerja pegawai UPT. Samsat Medan Utara masih belum optimal, dimana nilai kinerja (SAKIP) nya belum mencapai kategori terbaik. Budaya organiasi belum diterapkan dengan baik di UPT. Samsat Medan Utara. Hal ini terlihat dari belum sepenuhnya pegawai berorientasi pelayanan dalam pelaksanaan tugasnya, sebagian pegawai masih belum berupaya meningkatkan kompetensi dirinya sesuai dengan perkembangan teknologi sehingga kurang adaptif terhadap perubahan dan kurang berinovasi dalam melaksanakan tugasnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan motivasi terhadap kinerja pegawai pada Kantor Badan Pendapatan Daerah Sumatera Utara (studi kasus UPT. Samsat Medan Utara). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 75 orang responden. Adapun alat pengumpulan data menggunakan angket. Teknik analisis yang digunakan yaitu teknik analisis linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja, motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, budaya organisasi dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pada Pegawai UPT. Samsat Medan Utara.