PENGARUH SOFT SKILL DAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KERJA DI DIVISI PBB BADAN PENDAPATAN DAERAH KOTA MEDAN

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Soft Skill dan kepemimpinan transfprmasional Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Divisi PBB Badan Pendapatan Daerah Kota Medan Baik itu secara langsung maupun tidak langsung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan analisis statistik yakni partial least square – structural equestion model (PLSSEM) yang bertujuan untuk melakukan analisis jalur (path) dengan variabel laten. Adapun hasil penelitian menunjukkan Soft Skill berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Kinerja pegawai Pada Divisi PBB Badan Pendapatan Daerah Kota Medan. Soft Skill berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Kinerja pegawai Pada Divisi PBB Badan Pendapatan Daerah Kota Medan. Kepemimpinan Transformasional berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Kinerja pegawai Pada Divisi PBB Badan Pendapatan Daerah Kota Medan. Kepemimpinan Transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja pegawai Pada Divisi PBB Badan Pendapatan Daerah Kota Medan. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Kinerja pegawai Pada Divisi PBB Badan Pendapatan Daerah Kota Medan. Kepuasan Kerja tidak dapat memediasi atau memperantarai pengaruh Soft Skill terhadap kinerja pegawai Divisi PBB Badan Pendapatan Daerah Kota Medan. Kepuasan Kerja dapat memediasi atau memperantarai pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja pegawai Divisi PBB Badan Pendapatan Daerah Kota Medan.