PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KERJA PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO) MEDAN

Abstract

Penelitian ini bertujuanuntuk menguji dan menganalisis pengaruh Perceived Organizational Supportdan komitmen organisasi organisasi terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja secara langsung maupun secara tidak langsung. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai PT. Perkebunan Nusantara IV (Persero) Medan. Sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus slovin berjumlah 80 orang pegawai PT. Perkebunan Nusantara IV (Persero) Medan. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik dokumentasi, observasi, dan angket. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif menggunakan analisis statistik dengan menggunakan uji Analisis Outer Model, Analisis Inner Model, dan Uji Hipotesis. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program software PLS (Partial Least Square). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara langsung Perceived Organizational Support, komtmen organisasi dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerjapegawai, dan Perceived Organizational Supportdan komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerjaserta secara tidak langsungkepuasan kerja mampu memediasi pengaruh Perceived Organizational Support dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai PT. Perkebunan Nusantara IV (Persero) Medan.