Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
kompetensi sumber daya manusia dan teknologi informasi terhadap kinerja
pegawai pada kantor Samsat Kecamatan Natal Kabupaten Mandailing Natal baik
secara parsial maupun secara simultan. Pendekatan yang digunakan dalam
penelitian ini adalah pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah
seluruh pegawai kantor Samsat Kecamatan Natal Kabupaten Mandailing Natal.
Sampel dalam penelitian ini menggunakan beberapa karakteristik yaitu berjumlah
60 orang pegawai pada kantor Samsat Kecamatan Natal Kabupaten Mandailing
Natal. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik
wawancara, studi dokumentasi, observasi, dan angket. Teknik analisis data dalam
penelitian ini menggunakan Uji Analisis Regresi Liner Berganda, Uji Hipotesis
(Uji t dan Uji F), dan Koefisien Determinasi. Pengolahan data dalam penelitian ini
menggunakan program software SPSS (Statistic Package for the Social Sciens)
versi 21.00. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa secara parsial dan simultan
kompetensi sumber daya manusia dan teknologi informasi berpengaruh signifikan
terhadap kinerja pegawai pada kantor Samsat Kecamatan Natal Kabupaten
Mandailing Natal.
