Analisis Penerapan Sistem E-Filing Sebagai Upaya Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam Penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Penerapan Sistem E-Filing Sebagai Upaya Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian Metode Deskriptif yaitu mengumpulkan data yang ada, kemudian di klarifikasi, di analisis sehingga dapat memberikan gambaran yang jelas mengenai keadaan yang diteliti. Untuk memperoleh data yang diperlukan, penulis melakukan kegiatan pengumpulan data dengan cara wawancara dan menyebar kuesioner serta dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan sistem E-Filing pada KPP Pratama Medan Timur sudah sesuai dengan ketentuan administrasi perpajakan dan peraturan perundang-undangan perpajakan. Wajib pajak orang pibadi yang melaksanakan pelaporan SPT Tahunan melalui E-Filing meningkat setiap tahun dan memberikan pengaruh positif dalam pelaporan SPT Tahunan. Hal ini dibuktikan dengan adanya peningkatan tingkat kepatuhan wajib pajak yang sejalan dengan meningkatnya jumlah wajib pajak yang lapor SPTnya dengan sistem E-Filing. Meskipun begitu, masih terdapat beberapa kendala dalam pelaksanaan sistem E-Filing