Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Penerapan Sistem E-Filing Sebagai
Upaya Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Penyampaian
Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Medan Timur. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian Metode
Deskriptif yaitu mengumpulkan data yang ada, kemudian di klarifikasi, di analisis
sehingga dapat memberikan gambaran yang jelas mengenai keadaan yang diteliti.
Untuk memperoleh data yang diperlukan, penulis melakukan kegiatan
pengumpulan data dengan cara wawancara dan menyebar kuesioner serta
dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan sistem E-Filing
pada KPP Pratama Medan Timur sudah sesuai dengan ketentuan administrasi
perpajakan dan peraturan perundang-undangan perpajakan. Wajib pajak orang
pibadi yang melaksanakan pelaporan SPT Tahunan melalui E-Filing meningkat
setiap tahun dan memberikan pengaruh positif dalam pelaporan SPT Tahunan.
Hal ini dibuktikan dengan adanya peningkatan tingkat kepatuhan wajib pajak
yang sejalan dengan meningkatnya jumlah wajib pajak yang lapor SPTnya dengan
sistem E-Filing. Meskipun begitu, masih terdapat beberapa kendala dalam
pelaksanaan sistem E-Filing
