Pengaruh Pelatihan Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT.Pegadaian (Persero) Kanwil I-Medan

Abstract

Kinerja karyawan adalah hasil yang dicapai seseorang dalam melaksanaka tugas yang diberikan kepadanya sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan. Pelatihan bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan dan sikap, demi tercapainya kinerja karyawan yang semakin baik, sebagaimana tujuan yang ingin dicapai oleh perusahaan yaitu meningkatkan efektivitas kerja dan menjaga kesetabilannya. Kecerdasan emosional adalah diartikan kemampuanuntuk mengenali, mengelola dan mengekspresikan dengan tepat, termasuk untuk memotivasi diri sendiri, mengenali emosi orang lain. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Pelatihanterhadap Kinerja Pegawai, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kecerdasan Emosionalterhadap Kinerja Pegawaidan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruhPelatihandan Kecerdasan Emosionalterhadap Kinerja Pegawaipada PT. Pegadaian (Persero) Kanwil I-Medan.Penelitian ini menggunakan teori manajemen sumber daya manusia yang berkaitan dengan pelatihan, kecerdasan emosional dan kinerja pegawai. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Pegadaian (Persero) Kanwil I-Medan yang berjumlah 60karyawan. sedangkan sampel yang memenuhi kriteria penarikan sampel pengamatan yang dilakukan berjumlah 60orangkaryawandengan menggunakan sampel jenuh. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik angketdan wawancara/interview. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Uji Regressi Linear Berganda, Uji Asumsi Klasik, Uji t dan Uji F, dan Koefisien Determinasi. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program software SPSS versi 24.00.Secara parsial diketahui Pelatihanmemiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja PegawaiPT. Pegadaian (Persero) Kanwil I-Medan. Secara parsialdiketahui bahwa Kecerdasan Emosionalmemiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja PegawaiPT. Pegadaian (Persero) Kanwil I-Medan. Secara simultan diketahui bahwa Pelatihandan Kecerdasan Emosionalmemiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja Pegawai.