PENGARUH PENGAWASAN DAN FASILITAS KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BADAN PENGELOLAAN PAJAK DAN RETRIBUSI DAERAH UPT MEDAN UTARA

Abstract

Penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahui pengaruh pengawasan terhadap kinerja pegawai Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah UPT Medan Utara. Mengetahui pengaruh fasilitas kerja terhadap kinerja pegawai Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah UPT Medan Utara. Mengetahui pengaruh pengawasan dan fasilitas kerja terhadap kinerja pegawai pada Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah UPT Medan Utara. Pendekatan penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah menggunakan pendekatan asosiatif untuk mengetahui hubungan setiap variabel. Data yang dikumpulkan disajikan dalam bentuk data kuantitatif yakni menguji dan menganalisis data dengan perhitungan angka-angka dan kemudian menarik kesimpulan dari pengujian tersebut. Populasi penelitian ini adalah semua pegawai Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah UPT Medan Utara yang berjumlah 79 orang. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh populasi yang berjumlah 79 orang. Tehnik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah daftar pertanyaan (Questioner), Wawancara (interview) dan studi dokumentasi. Tehnik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, uji asumsi klasik, uji t, uji F dan koefisien determinasi. Ada pengaruh positif dan signifikan variabel X1 (pengawasan), terhadap variabel Y (kinerja). Artinya jika pengawasan di Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah UPT Medan Utara ditingkatkan maka kinerja pegawai akan meningkat. Ada pengaruh positif dan signifikan variabel X2 (fasilitas kerja), terhadap variabel Y (kinerja). Artinya jika fasilitas kerja di Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah UPT Medan Utara ditingkatkan maka kinerja pegawai akan meningkat. Ada pengaruh positif dan signifikan variabel pengawasan (X1) dan fasilitas kerja (X2) terhadap kinerja (Y) pada taraf a0,05. Artinya jika pengawasan dan fasilitas kerja di Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah UPT Medan Utara ditingkatkan maka kinerja pegawai akan meningkat.