Pengaruh Kecerdasan Intelektual Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT. PLN (persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Medan

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui : (1) pengaruh kecerdasan intelektual terhadap lingkungan kerja pada PT PLN (persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Medan; (2) pengaruh kecerdasan intelektual terhadap kinerja pegawai pada PT. PLN (persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Medan; (3) pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada PT PLN (persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Medan; (4) pengaruh lingkungan kerja yang memberikan mediasi kecerdasan intelektual terhadap kinerja pegawai pada PT. PLN (persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Medan. Secara teoritis hasil penelitian ini diharapkan sumbangan pemikiran dalam memperkaya wawasan konsep pengetahuan khususnya yang terkait dengan analisis pengaruh kecerdasan intelektual dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai sebagai variabel mediasi. Penelitian ini termasuk penelitian kasual dengan pendekatan kuantitatif dan assosiatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 101 orang pegawai yang ditentukan dengan menggunakan sampel jenuh, analisis yang digunakan meliputi uji validitas, uji realibilitas, teknik analisis jalur, uji asumsi klasik dan hipotesis dengan menggunakan program Statistical Package for Social Sciences (SPSS) for windows versi 23. Hasil penelitian menunjukkan menunjukkan bahwa : (1) kecerdasan intelektual berpengaruh secara signifikan terhadap lingkungan kerja pada PT. PLN (persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Medan; (2) kecerdasan intelektual berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada PT.PLN (persero) Unit pelaksana Pelayanan Pelanggan Medan; (3) lingkungan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai PT PLN (persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Medan; (4) kecerdasan intelektual berpengaruh langsung terhadap kinerja tanpa harus melalui lingkungan kerja. Dengan adanya lingkungan kerja bukan bukan variabel mediasi yang mengentarai hubungan kecerdasan intelektual dengan kinerja pegawai