Respon Masyarakat Terhadap Program Kartu Indonesia Sehat Untuk Keluarga Miskin Di Kelurahan Kota Matsum II Kecamatan Medan Area Kota Medan

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui respon masyarakat terhadap Program Kartu Indonesia Sehat untuk keluarga miskin di Kelurahan Kota Matsum II Kecamatan Medan Area Kota Medan. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Program Kartu Indonesia Sehat masih kurang efektif dikarenakan banyaknya kendala yang dihadapi seperti sosialisasi program yang belum merata, masih ada pasien yang belum mengetahui tentang program Kartu Indonesia Sehat (KIS). Kurangnya kerjasama dengan pihak instansi terkait lainnya untuk kegiatan sosialisasi program Kartu Indonesia Sehat (KIS). Kurang intensifnya usaha yang dilakukan oleh pihak Puskesmas dalam mengajak masyarakat menggunakan Kartu Indonesia Sehat. Kurangnya inisiatif masyarakat untuk menggunakan Kartu Indonesia Sehat. Fasilitas sarana kerja sebagai pendukung yang masih belum mencukupi (bahan dan alat medis) yang digunakan untuk pemeriksaan pasien. Kurangnya sosialisasi dari pemerintah ketika mengeluarkan suatu kebijakan sehingga masyarakat banyak kurang mengerti dan tahu kegunaan KIS ataupun pelayanan yang di tanggung oleh pemerintah, serta pihak memberikan pelayanan tidak kebingunan dalam mensosialisasikan prosedur pelayanan kepada masyarakat yang datang. Masih banyak masyarakat miskin yang tidak mendapatkan KIS ini sedangkan masyarakat yang tergolong mampu itu mendapatkan KIS. Kalau seperti ini yang menjadi penerima KIS ini masyarakat yang tergolong yang mana, karena masyarakat miskin tidak mendapat KIS malah masyarakat yang tergolong mampu yang mendapatkan KIS.