PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP INOVATIVE WORK BEHAVIOR DIMEDIASI SELF EFFICACY PADA PT. PELINDO MULTI TERMINAL BRANCH BELAWAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Leader Member Exchange Dan Perceived Organizational Support Terhadap Innovative Work Behavior Dimediasi Self Efficacy secara langsung maupun secara tidak langsung. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kausal. Penelitian ini menggunakan teori manajemen sumber daya manusia. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai PT. Pelindo Multi Terminal Branch Belawan. Sampel dalam penelitian ini menggunakan sampel jenuh berjumlah 98 orang pegawai PT. Pelindo Multi Terminal Branch Belawan. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik dokumentasi, observasi, dan angket. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif menggunakan analisis statistik dengan menggunakan uji Analisis Outer Model, Analisis Inner Model, dan Uji Hipotesis. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program software PLS (Partial Least Square). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara langsung Leader Member Exchange, Perceived Organizational Support dan Self Efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap Innovative Work Behavior, Leader Member Exchange dan Perceived Organizational Support berpengaruh positif dan signifikan terhadap self efficacy serta secara tidak langsung Leader Member Exchange dan Perceived Organizational Support berpengaruh positif dan signifikan terhadap Innovative Work Behavior dimediasi oleh Self Efficacy pada PT. Pelindo Multi Terminal Branch Belawan.