PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN YANG DIMEDIASI OLEH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DI PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan dengan organizational citizenship behavior pada PT. Perkebunan Nusantara III Baik itu secara langsung maupun tidak langsung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan analisis statistik yakni partial least square – structural equestion model (PLSSEM) yang bertujuan untuk melakukan analisis jalur (path) dengan variabel laten. Adapun hasil penelitian menunjukkan Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara III. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada PT. Perkebunan Nusantara III. Komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara III. Komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada PT. Perkebunan Nusantara III. Organizational Citizenship Behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara III. Organizational Citizenship Behavior tidak dapat memediasi atau memperantarai pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Perkebunan Nusantara III. Organizational Citizenship Behavior tidak dapat memediasi atau memperantarai pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan PT. Perkebunan Nusantara III.