PENGARUH SELF EFFICACY DAN QUALITY OF WORKLIFE TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE MELALUI JOB SATISFACTION PADA BANK BRI CABANG BINJAI

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalis self efficacy dan quality of worklife Terhadap employee performance melalui job satisfaction Pada Bank BRI Cabang Binjai secara langsung maupun secara tidak langsung. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pada seluruh karyawan BRI Cabang Binjai. Sampel dalam penelitian ini menggunakan sampel jenuh sehingga berjumlah 40 karyawan BRI Cabang Binjai. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik dokumentasi, observasi, dan angket. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif menggunakan analisis statistik dengan menggunkana uji Analisis Auter Model, Analisis Inner Model, dan Uji Hipotesis. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program software PLS (Partial Least Square). Hasil penelitian ini membuktikan bahwa secara langsung self efficacy, quality of worklife, job satiscation berpengaruh terhadap employee performance, self efficacy dan quality of worklife berpengaruh terhadap job satiscation, secara tidak langsung self efficacy tidak bepengaruh terhadap empoylee melalui job satisfaction, sedangkan quality of worklife bepengaruh terhadap empoylee melalui job satisfactio