POLA KOMUNIKASI ORGANISASI PIMPINAN DAN KARYAWAN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA DI PT PELINDO MULTI TERMINAL

Abstract

PT Pelindo Multi Terminal adalah anak perusahaan BUMN PT Pelabuhan Indonesia (Persero) yang mengelola insentitas bisnis kepelabuhanan di bidang operasi terminal multipurpose di Indonesia, seperti curah air, curah kering, kargo umum, dan lain sebagainya. Perusahaan mengalami perkembangan akibat pesatnya teknologi komunikasi sangat penting dalam berorganisasi, walaupun komunikasi penting dalam semua tingkat manajemen tetapi memiliki maksud sebagai sarana memadukan aktivitas-aktivitas dalam berorganisasi atau sarana penghubung antar orang didalam organisasi untuk mencapai tujuan bersama. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan perubahan-perubahan untuk melakukan suatu tindakan dan mencapai kesejahteraan perusahaan. Misalnya untuk mengetahui tentang keuangan serta informasi-informasi tentang daur usaha dan aktivitas perusahaan. Permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini adalah bagaimana pola komunikasi organisasi yang dilakukan, faktor yang mempengaruhi, kendala-kendala yang dihadapi pada PT PELINDO MULTI TERMINAL. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pola komunikasi, faktor yang mempengaruhi, kendala-kendala yang dihadapi. Metode pengolahan data yang dilakukan adalah analisisi kualitatif yaitu data yang tidak berbentuk angkaangka, pengolahan data ini melalui tiga proses yaitu reduksi data, penguji data dan penarik kesimpulan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam pelaksanaan pola komunikasi organisasi di PT PELINDO MULTI TERMINAL Office sudah baik yaitu telah melaksanakan tahap-tahap dalam pola komunikasi organisasi pada umumnya, yaitu meliputi pola komunikasi yang dilakukan, faktor-faktor yang mempengaruhi dan kendala-kendala yang dihadapi, walaupun masih ada kekurangan dalam penerapan yang dilakukan di perusahaan, tetapi pola komunikasi organisasi di perusahaan sudah berjalan dengan baik. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah pelaksanaan pola komunikasi organisasi di PT PELINDO MULTI TERMINAL, meliptui pola komunikasi yang dilakukan, faktor-faktor yang mempengaruhi, dan kendala-kendala yang dihadapi. Saran penulis dalam hal ini agar penerapan pola komunikasi di PT PELINDO MULTI TERMINAL harus lebih bermusyawarah dan tidak bersifat individual dalam penyampaian usulan atau ide yang membangun guna pencapaian tujuan perusahaan dan sarana dan prasarana pengembangan harus lebih ditingkan guna meningkatkan kualitas karyawan dalam bekerja.