Peraturan Walikota Medan Nomor 19 Tahun 2013 Dalam Rangka Pelayanan Rawat Inap Di Puskesmas Glugur Darat

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Implementasi Peraturan Walikota Medan Nomor 19 Tahun 2013 dalam rangka pelayanan rawat inap di Puskesmas Glugur Darat. Jenis penelitian yang digunakan adalah metode desktiktif dengan analisis data kualitatif yaitu prosedur pemecahan masalah yang diselidiki dengan menggambarkan, melukiskan keadaan sekitar dengan objek penelitian pada saat sekarang berdasarkan fakta-fakta. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dapat diketahui bahwa Peraturan Walikota Medan Nomor 19 Tahun 2013 sudah terlaksanakan dan terimplementasi dengan baik. hanya saja belum maksimal dikarenakan sebagian masyarakat belum memenuhi persyaratan untuk pelayanan rawat inap diantaranya belum memecah kartu keluarga bagi yang sudah menikah, sehingga harus mengurus kartu keluarga tersebut terlebih dahulu serta untuk masyarakat miskin atau tidak mampu wajib memiliki kartu BPJS (Badan penyelenggaraan Jaminan Kesehatan) maupun KIS (Kartu Indonesia Sehat) agar tidak dipungut biaya perawatan, pengobatan dan lainnya. Adapun tindakan yang dilakukan pihak puskesmas untuk meningkatkan pelayanan rawat inap di Puskesmas Glugur Darat sudah sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan, dengan cara membentuk tim pelaksana rawat inap dan membuat jadwal pelayanan rawat inap. Keberhasilan pelaksanaan tugas puskesmas sangat bergantung kepada sumber daya manusia yang ada di Puskesmas Glugur Darat dalam hal meningkatkan kualitas sumberdaya manusia yang ada, Pihak puskesmas telah mengadakan diklat atau pelatihan untuk setiap pegawai sehingga pelaksanaan pelayanan rawat inap terlaksana dengan baik. Adapun kendala yang dialami pihak puskesmas dalam penyampaian informasi yaitu tingkat kemampuan masyarakat sekitar masih rendah sehingga informasi yang diberikan masih kurang efektif dan masyarakat masih malas untuk membaca papan informasi yang telah disediakan pihak puskesmas.