Perencanaan Humas PT.KAI Divre 1 Sumatera Utara (SU) dalam Mengatasi Penertiban Aset Perusahaan Di Jalur Rel Kereta Api (KAI) Medan-Belawan. (Studi deskriptif kualitatif di Jalur Rel Kereta Api Medan-Belawan).

Abstract

Humas merupakan suatu dimensi yang berorientasi pada penciptaan itikad baik sehingga dapat memberikan kepercayaan terhadap organisasi atau perusahaan yang bersangkutan. Humas merupakan praktik pemyebaran informasi antara individu atau organisasi dan masyarakat. Humas dapat mencakup sebuah organisasi atau individu yang mendapatkan eksposur khalayak, mereka menggunakan topik kepentingan public dan fungsi humas dalam menjaga dan memelihara citra perusahan beserta aset perusahaan. Humas bekerjasama dengan wartawan, tim polres dan polsuska dalam menangani penertiban. Sebelum penertiban dilakukan adanya sosialisasi kepada masyarakat sekitar demi kelancaran penertiban aset jalur Medan- Belawan. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui perencanaan humas dalam mengatasi penertiban asset perusahaan (Studi deskriptif pada jalur Rel Kereta Api Medan-Belawan). Dalam penelitian ini, peneliti akan menggunakan metode penelitian deskriftif kualitatif. Deskriptif kualitatif adalah sebagai prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriftif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang dapat diamati. Narasumber dalam penelitian ini adalah Manager Humas, Asisten Manger Humas dan staf pegawai Divisi Humas. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan secara langsung dengan penelitian langsunglapangan yaitu mengumpulkan data-data dari lapangan yang meliputi kegiatan survei di lapangan, yakni melalui metode wawancara dan observasi lokasi penelitian. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa peran dan fungsi bagian Humas dalam mengatasi penertiban Aset Perusahaan di jalur Kereta Api Medan-Belawan kepada masyarakat bertujuan untuk membangun jalur rel kereta api agar kenyamanan perjalanan kereta api berjalan dengan baik.