Please use this identifier to cite or link to this item:
http://repository.umsu.ac.id/handle/123456789/10358
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | Prayoga, Riz | - |
dc.date.accessioned | 2020-11-11T07:02:08Z | - |
dc.date.available | 2020-11-11T07:02:08Z | - |
dc.date.issued | 2019-01 | - |
dc.identifier.uri | http://repository.umsu.ac.id/handle/123456789/10358 | - |
dc.description.abstract | Penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahui pengaruh desain terhadap Kepuasan konsumen pada PT Rapy Ray Putratama-Medan. Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap Kepuasan konsumen pada PT Rapy Ray Putratama-Medan. Untuk mengetahui pengaruh desain dan kualitas produk terhadap Kepuasan konsumen pada PT Rapy Ray Putratama-Medan. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan wawancara dan daftar pertanyaan (questioner). Tehnik analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda, uji asumsi klasik, uji t, uji f dan koefisien determinasi. Desain berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan pelanggan yang membeli produk alumunium pada PT Rapy Putratama – Medan, terlihat dari nilai thitung 3,152 > ttabel 1,967. Kualitas produk berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan pelanggan yang membeli produk alumunium pada PT Rapy Putratama – Medan, dilihat dari nilai thitung 4,452 > ttabel 1,967. Desain dan kualitas produk berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap kepuasan pelanggan yang membeli produk alumunium, dilihat dari nilai Fhitung 23.594 ≤ Ftabel 3,09 kemudian dilihat dengan hasil nilai probabilitas signifikan 0.000 > 0,05. | en_US |
dc.subject | Desain | en_US |
dc.subject | Kualitas Produk dan Kepuasan Konsumen | en_US |
dc.title | Pengaruh Desain dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen pada PT Rapy Ray Putratama Medan | en_US |
dc.type | Thesis | en_US |
Appears in Collections: | Management |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
SKRIPSI RIZ PRAYOGA.pdf | 3.3 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.