Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor penyebab efektivitas dan
kontribusi retribusi daerah Kota Medan mengalami penurunan. Pendekatan
penelitian ini berupa pendekatan deskriptif kuantitatif kualitatif, dengan jenis data
kuantitatif dan kualitatif. Sumber data yang digunakan yaitu data primer dan data
sekunder, serta teknik analisa data yang digunakan berupa teknik analisis
deskriptif.
Hasil penelitian menunjukkan efektivitas dan kontribusi retribsi daerah dari tahun
2012 sampai dengan 2016 mengalami fluktuatif. Pengukuran menggunakan rasio
efektivitas retribusi daerah mengalami penurunan di tahun 2016 dan kontribusi
retribusi daerah mengalami penurunan di tahun 2016, serta kinerja Pemerintah
Daerah Kota Medan yang diukur dengan rasio efektivitas dan kontribusi untuk
tahun 2016 kurang memaksimalkan pendapatan atas retribusi daerah Kota Medan
dikarenakan adanya faktor-faktor yang menyebabkan penurunan retribusi daerah
di Kota Medan.
Terjadinya penurunan ini disebabkan masih adanya beberapa faktor dominan
seperti penganggaran atau target yang ditetapkan oleh Pemerintah Daerah masih
belum berdasarkan potensi atas retribusi daerah tersebut, kurangnya sumber daya
atau petugas pelaksanaan operasional dilapangan, dan kurangnya tingkat
kesadaran atau ketaatan masyarakat dalam membayar retribusi, meskipun
sosialisasi kepada masyarakat telah dioptimalkan oleh Pemerintah Daerah Kota
Medan.