Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Pendekatan Balanced Scorecard Pada PT Pertamina (Persero)

Abstract

Penelitian yang dilakukan penulis bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis penyebab total hutang perusahaan mengalami peningkatan bahkan melebihi jumlah ekuitas perusahaan, untuk mengetahui mengetahui dan menganalisis jumlah pelanggan dan karyawan pada PT Pertamina (Persero) mengalami penurunan dan mengetahui dan menganalisis pengukuran kinerja perusahaan PT Pertamina (Persero) berdasarkan pendekatan dengan Balanced Scorecard. Pendekatan penelitian menggunakan pendekatan deskriptif, dengan obyek penelitian yang dilihat dari laporan keuangan PT Pertamina (Persero) tahun 20142018.

Dimana pada penelitian ini dilakukan dengan menganalisis dari jumlah pengukuran kinerja yang dilakukan dengan pendekatan Balanced Scorecard . Hasil penelitian menunjukkan bahwa hutang perusahaan yang besar terjadi dikarenakan besarnya kebutuhan atas biaya operasional perusahaan, serta penggunaan atas hutang peusahaan digunakan untuk penambahan atas asset tetap perusahaan yang dibiayai juga dengan menggunakan hutang perusahaan, jumlah pelanggan dan karyawan diketahui bahwa kinerja PT. Pertamina (Persero) cenderung mengalami penurunan yang dinilai tidak cukup, dan dapat dikatagorikan belum begitu baik, pengukuran kinerja perusahaan PT. Pertamina (Persero) berdasarkan pendekatan dengan Balanced Scorecard cenderung mengalami penurunan yang diukur dengan menggunakan perpektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal dan perpektif pembelajaran dan pertumbuhan mengalami penurunan