Abstract:
Kinerja karyawan adalah Kinerja tidak hanya dipandang sebagai hasil,
tetapi juga berkenaan dengan kemandirian, kekonsistenan dengan nilai organisasi,
pemahaman terhadap isu-isu yang berhubungan tanggung jawabnya, disiplin dan
berkomunikasi dengan baik. Pendekatan penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini adalah dengan menggunakan pendekatan assosiatif dan kuantitatif.
Variabel di gunakan dalam penelitian ini terdiri dari pelatihan, disiplin kerja,
kinerja karyawan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada
Kantor Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Belawan yang berjumlah 204 orang
sedangkan sampel penelitian diperoleh sebanyak 67 orang karyawan. Teknik
pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara dan
dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda, uiji t, uji
f dan koefisien determinasi (R-Square). Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada
pengaruh positif dan signifikan antara variabel pelatihan terhadap kinerja
karyawan, ada pengaruh positif dan signifikan antara variabel disiplin kerja
terhadap kinerja karyawan, ada pengaruh yang positif dan signifikan antara
variabel pelatihan dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada Kantor
Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Belawan.
