Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis secara
parsial pengaruh komunikasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Pegadaian
(PERSERO) KANWIL I Medan. Untuk mengetahui dan menganalisis secara
parsial pengaruh karakteristik individu terhadap kinerja karyawan pada PT.
Pegadaian (PERSERO) KANWIL I Medan. Untuk mengetahui dan menganalisis
secara simultan pengaruh komunikasi dan karakteristik individu terhadap kinerja
karyawan pada PT. Pegadaian (PERSERO) KANWIL I Medan. Populasi dalam
penelitian ini adalah karyawan pada PT. Pegadaian (PERSERO) KANWIL I
Medan yang berjumlah 70 orang. Berdasarkan penelitian ini karena jumlah
populasinya tidak lebih besar dari 100 orang responden, maka penulis mengambil
100% jumlah populasi yang ada pada PT. Pegadaian (PERSERO) KANWIL I
Medan yaitu sebanyak 70 orang responden.
Berdasarkan hasil pengujian secara parsial pengaruh antara komunikasi
terhadap kinerja karyawan diperoleh thitung (3,716) > ttabel (1,668), dengan taraf
signifikan 0,000 < 0,05. Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa Ha diterima
(Ho ditolak). Hal ini menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara
komunikasi terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil pengujian secara parsial
pengaruh antara karakteristik individu terhadap kinerja karyawan diperoleh thitung
(2,787) > ttabel (1,668), dengan taraf signifikan 0,000 < 0,05. Dari hasil tersebut
dapat disimpulkan bahwa H0 diterima (Ho ditolak). Hal ini menunjukkan bahwa
ada pengaruh yang signifikan antara karakteristik individu terhadap kinerja
karyawan. Berdasarkan pengujian secara simultan pengaruh komunikasi dan
karakteristik terhadap kinerja karyawan diperoleh Fhitung (33,950) >Ftabel (3,900).
Dari hasil perhitungan dapat diketahui bahwa koefisien determinasi yang
diperoleh sebesar 0,503. Hal ini berarti 50,3% variasi variabel kinerja karyawan
(Y) ditentukan oleh kedua variabel independen yaitu komunikasi (X1) dan
karakteristik individu (X2). Sedangkan sisanya 47,3% dipengaruhi oleh variabel
lain yang tidak diteliti
