PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN CITRA WISATA TERHADAP MINAT BEKUNJUNG PADA WISATA PANTAI BALI LESTARI KABUPATEN SERDANG BEDAGAI

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh electronic word of mouth dan citra wisata terhadap minat berkunjung pada wisata Pantai Bali Lestari Kabupaten Serdang Bedagai. Populasi penelitian ini adalah seluruh pengunjung wisata Pantai Bali Lestari Kabupaten Serdang Bedagai, sampel penelitian ini adalah 97 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan angket dan wawancara yang diuji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik, uji t , uji F dan koefisien determinasi. Hasil regresi linier berganda Y = 2,644 + 0,244X1 + 0,498X2 hasil penelitian ditemukan bahwa secara parsial electronic word of mouth berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung, secara parsial citra wisata berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung dan secara simultan electronic word of mouth dan citra wisata berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung pada wisata Pantai Bali Lestari Kabupaten Serdang Bedagai. Nilai R-Square sebesar 0,771 atau 77,1% berarti minat berkunjung dijelaskan variabel electronic word of mouth dan citra wisata berkontribusi terhadap minat berkunjung sebesar 77,1% sedangkan sisanya sebesar 22,9 % dipengaruhi variabel lain.