Abstract:
Pengawasan adalah proses dalam menetapkan ukuran kinerja dan
pengambilan tindakan yang dapat mendukung pencapaian hasil yang diharapkan
sesuai dengan kinerja yang telah ditetapkan. Dalam pengawasan atasan harus
berperan aktif dalam mengawasi prilaku, moral, etika gairah kerja dan prestasi
kerja bawahannya. Hal ini berarti atasan harus selalu ada di tempat kerja agar
dapat mengawasi dan memberi arahan, jika terlihat bawahannya ada yang
mengalami kesulitan dalam bekerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
dan mengukur pengaruh pengawasan atasan langsung terhadap peningkatan
kinerja pegawai di UPT Wilayah IV Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah
Kec.Medan Barat dan Kec.Medan Timur.
Untuk mengetahui dan mengukur pelaksanaan pengawasan atasan
langsung yang sudah dilakukan pada kantor tersebut, dan juga untuk mengetahui
dan mengukur bagaimana kinerja pegawai yang terlaksana dilingkungan kerja,
serta untuk mengetahui apakah ada pengaruh pengawasan atasan langsung
terhadap peningkatan kinerja pegawai di UPT Wilayah IV Badan Pengelola Pajak
dan Retribusi Daerah Kec.Medan Barat dan Kec.Medan Timur. Metode yang
digunakan adalah metode penelitian kuantitatif yaitu melalui penyebaran angket
pertanyaan (quesioner) dengan menggunakan analisis kolerasional product
moment.
Hipotesis dalam penelitian ini adalah ada pengaruh pengawasan atasan
langsung terhadap peningkatan kinerja pegawai di UPT Wilayah IV Badan
Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kec.Medan Barat dan Kec.Medan Timur,
Ho ditolak, hal ini berarti ada pengaruh pengawasan atasan langsung terhadap
peningkatan kinerja pegawai di UPT Wilayah IV Badan Pengelola Pajak dan
Retribusi Daerah Kec.Medan Barat dan Kec.Medan Timur.
Hasil penelitian ini menemukan bahwa pengaruh pengawasan atasan
langsung tergolong dalam kategori tinggi, peningkatan kinerja pegawai tergolong
dalam kategori rendah, dan pengawasan atasan langsung berpengaruh terhadap
peningkatan kinerja pegawai di UPT Wilayah IV Badan Pengelola Pajak dan
Retribusi Daerah Kec.Medan Barat dan Kec.Medan Timur