Implementasi Kebijakan Peraturan Bupati Nomor 27 Tahun 2015 Tentang Pembentukan Susunan Organisasi Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dalam Rangka Optimalisasi Mutu Pelayanan Kesehatan

Abstract

Pelaksanaan pelayanan publik dimaksudkan untuk memenuhi kebutuhankebutuhan yang sesuai dengan keinginan dan harapan masyarakat. Hingga saat ini

pelayanan publik bidang kesehatan menjadi salah satu perhatian serius dari

pemerintah Indonesia karena menyangkut hajat orang banyak dan berhubungan

langsung dengan aspek sosial kemanusiaan. Sesuai dengan amanat UUD 1945

pasal 28H ayat 1 bahwa setiap orang berhak mendapatkan lingkungan hidup yang

baik dan sehat serta berhak memperoleh pelayanan kesehatan yang memadai.

Namun pada saat ini pelayanan kesehatan di Indonesia masih belum bisa

memenuhi kepuasan seluruh masyarakat, masih jauh dari yang diharapkan rakyat

Indonesia dan kurang berkualitas.

Upaya untuk memenuhi kebutuhan masyarakat, maka Bupati Aceh Barat

mengeluarkan peraturan daerah nomor 27 Tahun 2015 tentang Pembentukan

Susunan Organisasi dan Tata Kerja ditegaskan bahwa, UPTD Puskesmas

mempunyai tugas melaksanakan sebagian kewenangan tugas Dinas Kesehatan

dibidang pelayanan tingkat pertama, rujukan, keluarga berencana dan upaya

kesehatan masyarakat antara lain pencegahan atau penanggulangan penyakit,

imunisasi, promosi kesehatan, kesehatan lingkungan, kesejahteraan ibu dan anak,

gizi masyarakat serta upaya-upaya kesehatan lainnya yang sesuai dengan

kebutuhan masyarakat, program dan ketersediaan sumber daya didalam wilayah

kerjanya masing-masing.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pembentukan susunan organisasi

tata kerja unit pelaksana teknis dalam rangka optimalisasi mutu pelayanan

kesehatan di Puskesmas Meureubo. Metode yang digunakan dalam penelitian ini

adalah metode deskriptif dengan analisis kualitatif dan pengumpulan data dengan

wawancara. Yang menjadi narasumber dalam penelitian ini adalah Kepala

Puskesmas Meureubo, Kepala Tata Usaha Puskesmas Meureubo, pegawai

Puskesmas Meureubo dua orang dan Masyarakat dengan jumlah 2 orang.

Hasil penelitian di Puskesmas Meureubo menunjukkan bahwa dalam

meningkatkan derajat kesehatan masyarakat sudah berhasil. Ini terlihat dari

terlaksananya pelayanan-pelayanan yang sudah baik, meskipun pelaksanaan

optimalisasi mutu pelayanan di Puskesmas Meureubo belum dapat terlaksana

seutuhnya. Hal ini disebabkan masih adanya satu dua pegawai yang sulit di ajak

kerja sama