Analisis Model Pengembangan Pengetahuan Karyawan Untuk Meningkatkan Pemahaman Produk Perbankan Syariah Di Bank Sumut KCS Medan

Abstract

Sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan seperti modal, metode dan mesin tidak bisa memberikan hasil yang optimum apabila tidak didukung oleh sumber daya manusia yang mempunyai kinerja optimum. Pengembangan tenaga kerja menjadi salah satu kegiatan yang penting dalam perusahaan dimana karyawan dan perusahaan bekerja sama sacara balance untuk eksistensi perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengembangan pengetahuan karyawan untuk meningkatkan pemahaman produk perbankan syariah di Bank Sumut KCS Medan. Pendekatan yang dilakukan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan jenis metode wawancara. Wawancara digunakan untuk mengetahui bagaimana model pengembangan pengetahuan karyawan untuk meningkatkan pemahaman produk perbankan syariah di Bank Sumut KCS Medan.