Abstract:
Penelitian ini dibuat karena ingin mengetahui pengetahuan nasabah terkait sistem
bagi hasil di Bank BNI Syariah Cabang Medan. Rumusan masalah yang diteliti
adalah apa faktor yang mempengaruhi pengetahuan nasabah tentang sistem bagi
hasil Bank BNI Syariah Kota Medan dan bagaimana tingkat pengetahuan nasabah
terkait sistem bagi hasil pada Bank BNI Syariah Kota Medan. Dengan tujuan
penelitian ini untuk mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi nasabah
tentang sistem bagi hasil Bank BNI Syariah Kota Medan dan mengetahui tingkat
pengetahuan nasabah mengenai sistem bagi hasil pada Bank BNI Syariah Kota
Medan.
Penelitian yang dilakukan adalah dengan memberikan serangkaian pertanyaan
yang diajukan oleh peneliti kepada nasabah pembiayaan dan tabungan pada Bank
BNI Syariah Cabang Medan. Teknik dan alat pengumpulan data yang digunakan
yaitu dengan wawancara, observasi dan analisis data yang digunakan yaitu teknik
analisis data secara deskriptif analisis yang telah dipaparkan.
Berdasarkan hasil penelitian, penulis menarik kesimpulan bahwa nasabah Bank
BNI Syariah Cabang Medan memiliki pengetahuan yang cukup baik tentang
sistem bagi hasil. Pendidikan menjadi salah satu faktor penunjang pengetahuan
nasabah bank BNI Syariah, dimana nasabah mengenal sistem bagi hasil tidak
sebatas kata bagi hasil tetapi juga dengan porsi keuntungan yang diberikan oleh
pihak bank BNI Syariah Cabang Medan terhadap nasabah
