Abstract:
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apa saja produk yang
dikembangkan BNI Syariah kc Medan, analisis pengembangan produk bank
syariah dalam meningkatkan kualitas manajerial (studi kasus BNI Syariah kc
Medan). BNI Syariah yang dahulu dikenal sebagai Bank Negara Indonesia,
merupakan Bank pertama yang didirikan dan dimiliki oleh Pemerintah Indonesia.
Sejalan dengan keputusan penggunaan tahun pendirian sebagai bagian dari
identitas perusahaan, nama Bank Negara Indonesia 1946 resmi digunakan mulai
akhir tahun 1968. Perubahan inimenjadikan Bank Negara Indonesia lebih dikenal
sebagai “BNI 46” danditetapkan bersamaan dengan perubahan identitas
perusahaan tahun 1988.
Hasi penelitian ini menunjukkan untuk meningkatkan kualitas manajerial
dalam upaya pengembangan produk bank syariah bank harus mempunyai strategi
dari perusahaan bagaimana perusahaan itu bisa menyajikan produk yang bisa
diminati supaya dalam proses penjualannya itupun lebih mudah dan feedback nya
bank pun semakin bisa maju dengan peminat produk yang diminati masyarakat
luas. Sebenarnya tidak cukup dengan menggunakan produk saja namun juga harus
di asimilasi dengan layanan, jadi produk itu harus berkaitan erat dengan
layanannya
