Abstract:
Tujuan program Usaha kecil menengah (UKM) adalah memberikah
pelayanan modal usaha pertama kali dengan proses yang sederhana, mudah, cepat
dan murah. Adapun yang menjadi sasaran masyarakat yang ingin membuka usaha.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menengatahui bagaimana efektivitas
program usaha kecil menengah (UKM) dalam meningkatkan pelayanan modal
usaha (UKM) di Dinas Perindustrian Perdagangan dan Koperasi. Adapun metode
yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan analisis
kualitatif. Analisis data keseluruhan dilakukan dengan mendeskripsikan hasil
wawancara kemudian dibahas dan ditarik kesimpulannya.
Dari penelitian diperoleh hasil bahwa pelayanan yang diberikan pihak Dinas
Perindustrian Perdagangan dan Koperasi Kabupaten Aceh Singkil belum
maksimal, dapatt dilihat tujuan dari efektifitas program usaha kecil menengah
(UKM) mengenai pelayanan modal usaha dengan mudah, cepat dan tanpa biaya
belum dapat terealisasi sepenuhnya. Meneganai sasaran program usaha kecil
menengah (UKM) yang sedang dilaksanakan di Dinas Perindustrian Perdagangan
dan Koperasi Kabupaten Aceh Singkil sudah sesuai dengan tahapan yang
ditetapkan berdasarkan petunjuk yang merupakan dasar pelaksanaan pekerjaan itu.
Jika dilihat dari mekanismenya sama seperti peminjaman modal usaha dengan
proses seperti biasa, harus melalui tahapan, prosedurnya. Namun mengenai
ketepatan waktu, Dinas Perindustrian Perdagangan dan Koperasi Kabupaten Aceh
Singkil belum dapat melakukan pelayanan yang maksimal.