Efektivitas Program Water Treatment Plant (WTP) Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Air Bersih Di PDAM Tirtanadi Medan Cabang Sei Agul

Abstract

Air merupakan kebutuhan hidup yang sangat vital bagi kehidupan manusia dan merupakan hak asasi manusia yang harus dipenuhi untuk kelangsungan hidupnya. Water Treatment Plant (WTP) merupakan sarana atau sistem yang berfungsi untuk mengolah air dari kualitas air baku terkontaminasi agar mendapatkan perawatan kualitas air yang diinginkan sesuai standart mutu yang siap di konsumsi. Adapun tujuan penelitian ini yakni untuk mengetahui efektivitas Program Water Treatment Plant ( WTP ) dalam meningkatkan Kualitas pelayanan air Bersih di PDAM Tirtanadi cabang Sei Agul Medan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dengan analisis data kualitatif. Pengumpulan data melalui dokumentasi tertulis dan wawancara. Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa efektivitas program water treatment plant (WTP) di PDAM Tirnatadi cabang Sei Agul belum efektif. Dapat diketahui dari tujuan program water treatment plant (WTP) yang belum tercapai dikarenakan masih sedikit masyarakat Medan Timur yang mendapatkan suplay air bersih. Target dan sasaran program WTP juga belum tercapai, dikarenakan proses pelaksanaan dan pemasangan bangunan dan konstruksi seperti pipa-pipa filtrasi, klogulasi, flokulasi dan pipa sedimentasi di bahwa tanah tidak mencapai target pelaksanaan pembangunan, yakni dalam kurun waktu 1 tahun terhitung dari tahun 2017.