PENGARUH MOTIVASI DAN PELATIHAN KERJA TERHADAP KREATIVITAS KARYAWAN DALAM PEMANFAATAN APLIKASI POSPAY PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) CABANG KOTA BINJAI

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi dan pelatihan kerja terhadap kreativitas karyawan dalam pemanfaatan aplikasi Pospay pada PT. Pos Indonesia (Persero) Cabang Kota Binjai. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif asosiatif dengan melibatkan 41 karyawan tetap sebagai responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS 27.00. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, motivasi dan pelatihan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kreativitas karyawan. Nilai koefisien determinasi (R Square) yang diperoleh sebesar 0,934 menunjukkan bahwa 93,4% variasi kreativitas karyawan dapat dijelaskan oleh variabel motivasi dan pelatihan kerja, sementara sisanya sebesar 6,6% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Secara parsial, peningkatan motivasi berkontribusi sebesar 63,4% dan pelatihan kerja berkontribusi sebesar 44,6% terhadap peningkatan kreativitas karyawan dalam mengoptimalkan penggunaan aplikasi keuangan digital perusahaan.