PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP PROGRAM BEASISWA PRESTASI PEMERINTAH KOTA MEDAN BAGI MAHASISWA

Abstract

Persepsi masyarakat memiliki peran penting dalam menilai kinerja program pemerintah, khususnya dalam pelayanan publik dan komunikasi publik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi masyarakat terhadap Program Beasiswa Prestasi Pemerintah Kota Medan bagi mahasiswa di Kelurahan Sei Kera Hilir I. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada 92 responden. Data dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, regresi linier berganda, serta uji hipotesis dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa H₀ ditolak dan H₁ diterima, dengan nilai signifikansi < 0,05, yang berarti terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pemahaman informasi, sikap/penilaian, pengalaman, dan tingkat kepuasan terhadap persepsi masyarakat terhadap Program Beasiswa Prestasi Pemerintah Kota Medan. Secara simultan, variabel-variabel tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap persepsi masyarakat. Oleh karena itu, peningkatan kualitas penyampaian informasi, transparansi, serta kemudahan prosedur program perlu terus dilakukan guna meningkatkan persepsi masyarakat terhadap program beasiswa.