PENGALAMAN KOMUNIKASI SISWA SMK MANAJEMEN PENERBANGAN MEDAN DALAM BERINTERAKSI MENGGUNAKAN BAHASA INGGRIS

Abstract

Permasalahan penelitian ini terletak pada ketidaksesuaian antara tuntutan kompetensi komunikasi Bahasa Inggris di bidang penerbangan dengan kemampuan aktual siswa SMK Manajemen Penerbangan Medan dalam berinteraksi secara lisan. Meskipun pembelajaran telah diberikan, siswa masih mengalami hambatan berupa kecemasan berbicara, rendahnya kepercayaan diri, serta keterbatasan kosakata dalam situasi komunikasi praktik. Kondisi ini menunjukkan bahwa proses pembelajaran belum sepenuhnya membentuk pengalaman komunikasi yang kuat dan aplikatif. Sebagai upaya memahami dan menjawab permasalahan tersebut, penelitian ini menganalisis pengalaman komunikasi siswa dalam konteks pembelajaran dan praktik penerbangan. Penelitian ini menggunakan teori komunikasi, komunikasi antarpribadi, English for Specific Purposes (ESP), serta teori faktor psikologis komunikasi sebagai landasan konseptual untuk mengkaji proses interaksi, hambatan, dan dinamika komunikasi siswa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam terhadap siswa, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, serta penarikan simpulan secara interaktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman komunikasi siswa berkembang melalui pembelajaran berbasis praktik kontekstual seperti simulasi flight announcement dan pelayanan penumpang. Keberhasilan komunikasi dipengaruhi oleh penerapan pendekatan ESP, komunikasi dua arah yang suportif antara guru dan siswa, serta penguatan aspek psikologis berupa peningkatan rasa percaya diri. Simpulan penelitian ini menegaskan bahwa pembelajaran berbasis pengalaman dan konteks vokasional secara signifikan membentuk keberanian dan kompetensi komunikasi siswa secara bertahap.