PENGARUH DISCOUNT, DESAIN PRODUK, DAN PENGALAMAN PELANGGAN TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF PRODUK BAJU PADA MAHASISWA PENGGUNA SHOPEE DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SUMATERA UTARA

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada mahasiswa Universitas Muhamadiyah Sumatera Utara. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh potongan harga, desain produk, dan pengalaman pelanggan terhadap pembelian impulsif produk baju pada mahasiswa pengguna Shopee di Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara. Populasi pada penelitian ini berada mahasiswa pengguna Shopee di Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara yang tidak diketahui. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 90 orang responden dengan teknik pengambilan sampel Purposive Sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan secara parsial bahwa potongan harga berpengaruh positif dan signifikan tehadap pembelian impulsif, desain produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif, dan pengalaman pelanggan berpengaruh positif dan signifikan tehadap pembelian impulsif. Secara simultan potongan harga, desain produk, dan pengalaman pelanggan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif produk baju pada mahasiswa pengguna Shopee di Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.